Az Ön adatainak védelme fontos számunkra. Adatvédelmének hatékonyabb védelme érdekében ez az értesítés ismerteti az online adatkezelési gyakorlatunkat, valamint az adatai gyűjtésével és felhasználásával kapcsolatos választási lehetőségeit. Ezt az értesítést elérhetővé tesszük a főoldalunkon, valamint minden olyan ponton, ahol személyes azonosításra alkalmas adatok megadása kérhető.
Kik vagyunk
Ezt az oldalt a Multi-I Amsterdam üzemelteti, amely az Avidan Properties S.L.U. (adatkezelő) nagykereskedelmi részlege. Elérhet minket a info@multi-i.eu e-mail-címen.
Milyen adatokat gyűjtünk
- Fiókadatok, amelyeket Ön ad meg a nagykereskedelmi fiók igénylésekor: cégnév, kapcsolattartó neve, e-mail-cím, telefonszám, számlázási cím, adó-/áfaszám.
- Rendelési adatok: megrendelt termékek, árak, számlák, szállítási címek, fizetési hivatkozások, ügyfélszolgálati üzenetek.
- Technikai adatok: IP-cím, böngésző, meglátogatott oldalak, dátumok és időpontok, hivatkozó oldal. Naplózásra kerülnek az oldal üzemeltetése, a biztonság és az összesített elemzések céljából. Az IP-címeket semmilyen marketing célból nem kapcsoljuk egyéni személyazonossághoz.
Mire használjuk az adatokat
- A nagykereskedelmi fiók kezelésére, rendelések feldolgozására, számlák kiállítására és áruk kiszállítására.
- Ügyfélszolgálati kérdések megválaszolására, visszárus és garanciális ügyek kezelésére.
- A holland és az EU-s számviteli, adózási és fogyasztóvédelmi jogszabályoknak való megfelelésre.
- Az oldal összesített látogatottsági adatainak elemzésére és a katalógus fejlesztésére.
Kivel osztjuk meg az adatokat
Kizárólag azokkal az adatfeldolgozókkal, amelyekre a rendelés teljesítéséhez szükség van: szállítmányozók (UPS, PostNL), fizetési bankunk, e-mail-szolgáltatónk, tárhelyszolgáltatónk (Cloudflare), könyvelési csapatunk. Személyes adatokat nem értékesítünk, és nem osztjuk meg reklámhálózatokkal.
Mennyi ideig tároljuk az adatokat
A fiók- és rendelési adatokat a nagykereskedelmi fiók aktív állapotának teljes időtartamára, valamint a jogszabályi megőrzési időn át tároljuk (a számviteli dokumentumok esetén jellemzően 7 évig). A szervernaplókat legfeljebb 12 hónapig őrizzük meg.
Az Ön jogai
A GDPR alapján Ön jogosult kérni személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését vagy törlését, kezelésük korlátozását, vagy tiltakozhat az adatkezelés ellen. Írjon a info@multi-i.eu e-mail-címre, és 30 napon belül válaszolunk. Panaszt nyújthat be az illetékes nemzeti adatvédelmi hatóságnál is.
Hivatkozások harmadik felek weboldalaira
Tájékoztatási célból hivatkozásokat helyezünk el az oldalon. Nem vállalunk felelősséget az azon weboldalak adatvédelmi szabályzatáért – kérjük, olvassa el azok értesítéseit, amelyek eltérhetnek a miénktől.
Módosítások
Jelen nyilatkozat tartalma bármikor, saját belátásunk szerint módosítható. Az aktuális verzió mindig ezen az oldalon érhető el a „Legutóbb frissítve" dátumával együtt.