Minden rendelést az amszterdami (Hollandia) raktárunkból szállítunk ki, UPS vagy PostNL közreműködésével. Minden csomag biztosított és rendelkezik nyomkövetéssel.
Szállítási költségek
A szállítási költséget rendelésenként számítjuk ki, a tömeg, a térfogat és a célállomás alapján, és ezt a fizetés előtt megküldött proforma számlán tüntetjük fel. Rejtett díjak nincsenek.
Leadási határidő és átfutási idő
- A rendeléseket hétfőtől péntekig vesszük ki és adjuk fel az amszterdami raktárból, miután a fizetés megérkezett és jóváírásra került.
- Aznapi kiszállítás, ha a fizetés egy munkanapján 14:00 CET előtt jóváíródik; egyébként a következő munkanapon.
- EU-n belüli szállítási idő: jellemzően 1–4 munkanap. Az EU-n kívüli célállomások esetén a szállítótól és a vámelőírásoktól függően változó.
Vám és importilletékek
Az EU-n belüli szállításokra nem vonatkoznak vámkötelezettségek. EU-n kívüli célállomások esetén a vevő az importőr, és felelős az érkezéskor felmerülő vámilletékekért, áfáért és vámkezelési díjakért.
Sérült vagy elveszett küldemények
Minden küldemény biztosított. Ha egy csomag sérülten érkezik, vagy elvész a szállítás során, vegye fel velünk a kapcsolatot a várható kézbesítési dátumtól számított 7 napon belül, fotókkal és a nyomkövetési számmal együtt, és mi igényt nyújtunk be a szállítónál, majd vagy újraküldjük, vagy visszatérítjük az érintett termékek ellenértékét.