Vi skickar alla beställningar från vårt lager i Amsterdam, Nederländerna, med antingen UPS eller PostNL. Alla paket inkluderar försäkring och spårning.
Kostnader
Fraktkostnaden beräknas per beställning baserat på vikt, volym och destination och visas på den proformafaktura vi skickar innan betalning. Inga dolda avgifter förekommer.
Avskärningstid och ledtid
- Beställningar plockas och skickas måndag till fredag från vårt lager i Amsterdam när betalningen har tagits emot och bekräftats.
- Avsändning samma dag om betalningen godkänns före 14:00 CET en arbetsdag; annars nästa arbetsdag.
- Leveranstid inom EU: normalt 1–4 arbetsdagar. Leveranstid till länder utanför EU varierar beroende på transportör och tull.
Tull och importavgifter
För leveranser inom EU gäller inga tullformaliteter. För destinationer utanför EU är köparen importör och ansvarar för eventuella tullavgifter, moms och förtullningskostnader vid ankomst.
Skadade eller förlorade försändelser
Alla försändelser är försäkrade. Om ett paket anländer skadat eller försvinner under transporten ska du kontakta oss inom 7 dagar från förväntat leveransdatum med bilder och spårningsnumret, så öppnar vi ett ärende hos transportören och antingen skickar om eller återbetalar de berörda artiklarna.