Toimitamme kaikki tilaukset Amsterdamin varastostamme Alankomaista joko UPS:llä tai PostNL:llä. Kaikki paketit sisältävät vakuutuksen ja seurannan.
Toimituskulut
Toimituskulut lasketaan tilauskohtaisesti painon, tilavuuden ja määränpään perusteella, ja ne näkyvät lähetettävässä proformalaskussa ennen maksua. Piilomaksuja ei ole.
Tilausten käsittely ja toimitusaika
- Tilaukset kerätään ja lähetetään maanantaista perjantaihin Amsterdamin varastostamme, kun maksu on vastaanotettu ja kirjautunut.
- Saman päivän lähetys, kun maksu kirjautuu ennen klo 14:00 CET arkipäivänä; muussa tapauksessa seuraavana arkipäivänä.
- EU:n sisäinen kuljetusaika: tyypillisesti 1–4 arkipäivää. EU:n ulkopuoliset määränpäät vaihtelevat kuljetusyhtiön ja tullauksen mukaan.
Tulli ja tuontimaksut
EU:n sisäisissä toimituksissa tullimuodollisuuksia ei sovelleta. EU:n ulkopuolisiin määränpäihin toimitettaessa ostaja on maahantuoja ja vastaa kaikista perillä perittävistä tullimaksuista, arvonlisäverosta ja tullausmaksuista.
Vaurioituneet tai kadonneet lähetykset
Kaikki lähetykset ovat vakuutettuja. Jos paketti saapuu vaurioituneena tai katoaa kuljetuksen aikana, ota meihin yhteyttä 7 päivän kuluessa arvioidusta toimituspäivästä ja toimita valokuvat sekä seurantanumero. Avaamme vaatimuksen kuljetusyhtiön kanssa ja joko lähetämme tuotteet uudelleen tai hyvitämme ne.