Política de Privacidade

Como tratamos os dados pessoais em multi-i.eu — de forma clara, simples e alinhada com o GDPR.

Last updated: 2026-05-12

A sua privacidade é importante para nós. Para a protegermos melhor, disponibilizamos este aviso explicando as nossas práticas de informação online e as opções que tem sobre a forma como os seus dados são recolhidos e utilizados. Este aviso está disponível na nossa página inicial e em todos os pontos onde possam ser solicitadas informações de identificação pessoal.

Quem somos

Este site é operado pela Multi-I Amsterdam, a divisão grossista da Avidan Properties S.L.U. (responsável pelo tratamento de dados). Pode contactar-nos através de info@multi-i.eu.

O que recolhemos

  • Dados de conta que nos fornece ao solicitar uma conta grossista: nome da empresa, nome do contacto, e-mail, telefone, morada de faturação, número de contribuinte/IVA.
  • Dados de encomenda: artigos encomendados, preços, faturas, moradas de entrega, referências de pagamento, mensagens de suporte.
  • Dados técnicos: endereço IP, browser, páginas visitadas, datas e horas, referenciador. Registados para administração do site, segurança e análise estatística agregada. Os endereços IP não são associados a identidades individuais para qualquer fim de marketing.

Para que os utilizamos

  • Para gerir a sua conta grossista, processar encomendas, emitir faturas e expedir artigos.
  • Para responder a questões de suporte e tratar devoluções ou reclamações de garantia.
  • Para cumprir a legislação neerlandesa e da UE em matéria de contabilidade, fiscalidade e proteção do consumidor.
  • Para analisar a utilização do site de forma agregada e melhorar o catálogo.

Com quem partilhamos

Apenas com os subcontratantes necessários para entregar a sua encomenda: transportadores (UPS, PostNL), o nosso banco de pagamentos, o nosso fornecedor de e-mail, o nosso fornecedor de alojamento (Cloudflare) e a nossa equipa de contabilidade. Não vendemos dados pessoais nem os partilhamos com redes de publicidade.

Por quanto tempo os conservamos

Os dados de conta e de encomenda são conservados enquanto a sua conta grossista estiver ativa, acrescidos dos prazos de conservação legais (normalmente 7 anos para documentos contabilísticos). Os registos de servidor são conservados por um período máximo de 12 meses.

Os seus direitos

Ao abrigo do GDPR, pode solicitar-nos o acesso, correção ou eliminação dos seus dados pessoais, a limitação do seu tratamento ou opor-se ao mesmo. Escreva para info@multi-i.eu e responderemos no prazo de 30 dias. Pode também apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados da sua jurisdição.

Ligações para sites de terceiros

Este site inclui ligações para referência. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade desses sites — consulte os respetivos avisos, que podem diferir do nosso.

Alterações

O conteúdo desta declaração pode ser alterado em qualquer momento, a nosso critério. A versão atualizada estará sempre disponível nesta página com a data de "Última atualização".