Má athraíonn tú d'intinn ar chúis ar bith agus má theastaíonn uait do cheannaigh a thabhairt ar ais, is féidir leat é sin a dhéanamh laistigh de 30 lá ón bhfáil. Cuir in iúl dúinn ar dtús trí ríomhphost nó trí do chuntas Multi-I, agus soláthair d'uimhir ordaithe.
Coinníollacha
- Caithfidh earraí a bheith sa riocht céanna inar faigheadh iad — gan oscailt, gan úsáid agus ina bpacáistíocht bhunaidh.
- Íocann an ceannaitheoir costas seolta fillte, ach amháin nuair atá earraí lochtach nó nuair a seoladh iad de bharr earráide.
- A luaithe a fhaighimid agus a scrúdaímid an filleadh, eiseoimid aisíocaíocht iomlán ar na hearraí chuig do mhodh íocaíochta bunaidh nó mar chreidmheas ar do chuntas mórdhíola, de réir mar is mian leat.
Earraí lochtacha nó fabhtacha
Déanaimid iarracht a chinntiú nach soláthraímid ach earraí den ardcháilíocht is fearr, agus oibrímid go dlúth lenár soláthraithe agus monaróirí chun rialú cáilíochta a choimeád. Má aimsíonn tú locht nó fabht in aon rud a ceannaíodh uainn, déan teagmháil linn chomh luath agus is féidir chun an cheist a réiteach — agus grianghraif den fhadhb más féidir. Aisíocfaimid aon mhíreanna a mheastar a bheith lochtach, chomh maith le costas seolta fillte.
Conas tús a chur le filleadh
- Seol ríomhphost chuig info@multi-i.eu nó cuir teachtaireacht chugainn trí do chuntas le d'uimhir ordaithe agus na míreanna ar mian leat a thabhairt ar ais.
- Seolfaimid tagairt fillte agus seoladh an stórais chugat.
- Pacáistigh na míreanna go daingean agus cuir an tagairt fillte laistigh den pharsail.
- A luaithe a fhaighimid agus a scrúdaímid an filleadh, déantar an aisíocaíocht nó an creidmheas a phróiseáil laistigh de 5 lá oibre.